Cada proceso de compra en Realease Pro pasa por los mismos siete pasos, de la primera selección a las llaves. Debajo hay una serie de diecisiete momentos, cada uno con un motivo y un objetivo, para que un comprador a distancia nunca tenga que llamar para saber en qué punto está.
Sujeto a inspección técnicaEntrega antes del 15 de enero
Primera selecciónLlaves
Paso a paso
Lo que ve el comprador, lo que hace usted, lo que se envía solo
Los siete pasos no son un esquema de una presentación. Son la barra que el comprador ve en la parte superior de su propia pantalla, con la imagen de su agencia.
Paso 1 de 7
Primera selección
El comprador abre la selección con un solo enlace. Sin cuenta ni contraseña.
El comprador
El comprador abre su propio entorno con un solo enlace, sin registrarse, y ve una selección preparada para él.
Su agencia
Usted selecciona de la oferta, pasa las viviendas de sugerencia a borrador y a primera selección, y publica lo que está listo.
Se envía solo
1Bienvenido a su entorno personal
2Perfil de búsqueda confirmado
3Nueva vivienda que encaja, agrupada
4Cambio de precio
5Vivienda ya no disponible
C
Casa VelaSu proceso · Familia De Vries
Ejemplo
Paso 1 de 7 · Primera selección
LM
Seis viviendas según su perfil de búsqueda. Mírelas con calma y dígame qué le parece cada una.
Pulgar arriba, pulgar abajo o una pregunta. Usted ve la opinión sobre cada vivienda.
El comprador
Pulgar arriba, pulgar abajo o una pregunta. Es todo lo que el comprador tiene que hacer para afinar su perfil de búsqueda.
Su agencia
Usted consulta la reacción por vivienda y afina el perfil de búsqueda. Nada se pierde en un chat.
Se envía solo
6¿Qué le parecen estas viviendas?
7¿Siguen siendo válidos sus criterios? Tras treinta días sin actividad
C
Casa VelaSu proceso · Familia De Vries
Ejemplo
Paso 2 de 7 · Interés
Lo que el comprador opina de cada vivienda
Villa MascaratAltea · 1.875.000 €
Me interesa
Casa BlancaMoraira · 1.640.000 €
Pregunta
¿A qué distancia a pie está el puerto deportivo?
Villa Cumbre del SolBenitachell · 2.150.000 €
No me interesa
Cada reacción le llega a su tablero de curación.
Primera selecciónLlaves
Paso 3 de 7
Visitas
Primero el comprador elige las viviendas que de verdad quiere ver. Su agente comercial vuelve a comprobar los datos de cada vivienda. Solo entonces planifica usted la visita, con fecha, hora, dirección y persona de contacto en un solo lugar. La valoración posterior la registra enseguida.
El comprador eligeEl comprador elige las viviendas que de verdad quiere ver.
Doble comprobaciónSu agente comercial vuelve a comprobar los datos de cada vivienda.
Visita programadaFecha, hora, dirección y persona de contacto en un solo lugar.
El comprador
El comprador elige las viviendas que de verdad quiere ver, indica sus fechas de viaje y ve fecha, hora, dirección y persona de contacto en un solo lugar.
Su agencia
Su agente comercial vuelve a comprobar cada vivienda, planifica la visita y registra la valoración enseguida, mientras está reciente.
Se envía solo
8Es hora de planificar visitas
9Visita programada
10Recordatorio, 24 horas antes
C
Casa VelaSu proceso · Familia De Vries
Ejemplo
Paso 3 de 7 · Visitas
Jueves 22 de octubre
oct22
10:00 · Villa MascaratAltea · con Laura Martí de su agencia
Confirmada
oct22
12:30 · Casa BlancaMoraira · con Laura Martí de su agencia
Confirmada
Valoración tras la visita, Villa Mascarat
FavoritaCon dudasDescartada
Elegidas por el comprador, datos comprobados dos veces.
Primera selecciónLlaves
Paso 4 de 7
Negociación
Oferta, condiciones y contraoferta en una sola cronología. El comprador lo sigue sin llamar.
El comprador
El comprador sigue el estado de la oferta sin tener que llamar ni escribir.
Su agencia
Usted registra oferta, condiciones y contraoferta en la misma línea de tiempo que el resto del proceso.
Se envía solo
11Negociación iniciada
12Estado de la negociación
C
Casa VelaSu proceso · Familia De Vries
Ejemplo
Paso 4 de 7 · Negociación
Villa Mascarat, Altea
Precio de venta
1.875.000 €
Oferta del comprador3 de noviembre · rechazada
1.700.000 €
Contraoferta del vendedor5 de noviembre
1.810.000 €
Oferta del comprador6 de noviembre · en estudio
1.765.000 €
Sujeto a inspección técnicaEntrega antes del 15 de enero
Primera selecciónLlaves
Paso 5 de 7
Oferta aceptada
El gran momento, y enseguida lo que se espera ahora del comprador.
El comprador
El comprador ve el hito y, justo detrás, lo que se espera ahora de él.
Su agencia
Usted pasa de vender a gestionar la operación, en el mismo expediente.
Se envía solo
13Oferta aceptada
C
Casa VelaSu proceso · Familia De Vries
Ejemplo
Paso 5 de 7 · Oferta aceptada
1.765.000 €Oferta aceptada el 9 de noviembre · Villa Mascarat
Lo que necesitamos ahora de usted
1
Solicitar el NIESu número fiscal español, necesario para el notario
Hecho
2
Señal del 10 por cientoAl firmar el contrato de arras
Pendiente
3
Poder notarial para su abogadoSi usted no acude personalmente al notario
Pendiente
Primera selecciónLlaves
Paso 6 de 7
Notaría
Qué documentos están listos y cuáles faltan.
El comprador
El comprador ve qué documentos hay, qué falta todavía y qué fecha está fijada.
Su agencia
Usted controla documentos, plazos e hitos legales hasta la escritura.
Se envía solo
14Fase notarial iniciada
C
Casa VelaSu proceso · Familia De Vries
Ejemplo
Paso 6 de 7 · Notaría
Documentos
Contrato de arrasFirmado el 13 de noviembre
Firmado
Nota simpleExtracto del Registro de la Propiedad
Recibido
Justificante de financiaciónA aportar por el comprador
Pendiente
dic10
Notaría, AlteaJueves 10 de diciembre, 11:00
Primera selecciónLlaves
Paso 7 de 7
Finalizado
Todo el proceso consultable, de la primera selección a las llaves.
El comprador
El comprador puede releer todo su proceso, de la primera selección a la escritura.
Su agencia
Usted pregunta por la satisfacción y pide una recomendación. Un comprador satisfecho es el siguiente lead más barato.
Se envía solo
15Enhorabuena por su compra
16Breve encuesta de satisfacción
17Reseña y recomendación
C
Casa VelaSu proceso · Familia De Vries
Ejemplo
Paso 7 de 7 · Finalizado
Llaves entregadasVilla Mascarat · 10 de diciembre
Selección13 oct
Interés16 oct
Visita22 oct
Oferta3 nov
Aceptada9 nov
Notaría10 dic
Llaves10 dic
Primera selecciónLlaves
Lo que nota el comprador
La atención es el bien escaso
Los diecisiete momentos son deliberadamente austeros. Cada mensaje tiene un motivo y un objetivo, y lo que no le importa al comprador no se envía.
01
Como mucho una actualización al día
Varias viviendas agrupadas en un solo mensaje. Ninguna serie de avisos que el comprador aprende a ignorar.
02
Lo descartado no vuelve
Una vivienda que sale del mercado solo se notifica si el comprador aún la tenía en cuenta.
03
A los treinta días, una pregunta
¿Siguen siendo válidos los criterios de búsqueda? Eso es una conversación, no un quinto recordatorio.
04
Todo queda registrado
Cada reacción, visita y comentario queda registrado por vivienda. El registro se escribe solo.
Concierte una reunión
¿Encaja su agencia en la red?
En media hora le mostramos Realease Pro con una compra en curso y hablamos de lo que implica una colaboración exclusiva en su zona.
